Política de envíos y devoluciones
Este apartado ofrece un resumen adaptado para su publicación directa en la tienda online, redactado en un tono cercano y auténtico acorde a la identidad de Ca Na Pereta 1889.
Envíos
Preparamos cada pedido con el mismo cuidado con que seleccionamos nuestros productos. El envío está incluido en el precio para todos los destinos dentro del territorio español, sin importe mínimo.
Plazos de entrega aproximados:
- España (peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla): 24 horas hábiles.
- Unión Europea: 5-10 días hábiles (consultar gastos de envío en el carrito).
Los productos que requieren condiciones especiales de transporte se envían con packaging adecuado para garantizar su óptimo estado durante el trayecto.
Devoluciones
Si no quedas completamente satisfecho con tu pedido, tienes 14 días naturales desde su recepción para devolver los productos que no hayan sido abiertos o manipulados. Solo tienes que escribirnos a info@canapereta.com indicando el número de pedido y el motivo.
Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos, te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado. Los gastos de devolución son a cargo del comprador, salvo que el producto llegue en mal estado o sea incorrecto, en cuyo caso corremos con todos los costes.
Por razones de seguridad alimentaria e higiene, no se aceptan devoluciones de productos alimenticios una vez abiertos o desprecintados.